অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস বা গেমিং — যেকোনো বিষয়ে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
আপনার সমস্যার ধরন অনুযায়ী সঠিক বিভাগটি বেছে নিন
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও প্রোফাইল আপডেট।
১২টি গাইডবিকাশ, নগদ, রকেটে টাকা জমা দেওয়া ও তোলার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া।
৯টি গাইডবোনাস কীভাবে পাবেন, ওয়েজারিং শর্ত এবং ভাউচার কোড ব্যবহারের নিয়ম।
৮টি গাইডগেমের নিয়ম, স্পোর্টস বেটিং কীভাবে করবেন এবং লাইভ গেমে যোগ দেওয়ার উপায়।
১৫টি গাইডঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, পরিচয় যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করার উপায়।
৭টি গাইডAndroid ও iOS অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টল এবং সাধারণ কারিগরি সমস্যার সমাধান।
৬টি গাইডচলমান টুর্নামেন্টে নাম লেখানো, পুরস্কার বিতরণ ও লিডারবোর্ড সম্পর্কিত তথ্য।
৫টি গাইডপেজ লোড না হওয়া, গেম আটকে যাওয়া বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে দেরির সমাধান।
১০টি গাইডCB6 CB6 সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত আপনার পাশে থাকতে
তাৎক্ষণিক সাহায্যের জন্য সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম। গড়ে ২ মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
এখন অনলাইনবিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল পাঠান। সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে জবাব আসে।
support@cb6cb6.comমোবাইল থেকে সহজেই হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠান। বাংলায় কথা বলা যাবে।
সক্রিয় ২৪/৭CB6 CB6 অফিশিয়াল টেলিগ্রাম চ্যানেলে যোগ দিন, নতুন অফার ও আপডেট পাবেন।
২০,০০০+ সদস্য
সবচেয়ে বেশি যে সমস্যাগুলো আসে, সেগুলোর ধাপে ধাপে সমাধান
cb6cb6.com-এ গিয়ে "নিবন্ধন" বাটনে ক্লিক করুন অথবা সরাসরি /register পেজে যান।
আপনার সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর দিন। এই নম্বরেই OTP কোড আসবে।
SMS-এ আসা ৬ সংখ্যার কোড নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দিন। কোড না আসলে "পুনরায় পাঠান" ক্লিক করুন।
কমপক্ষে ৮ অক্ষরের পাসওয়ার্ড দিন, যেখানে সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে।
নাম ও জন্মতারিখ দিয়ে প্রোফাইল সম্পন্ন করুন। এরপর আপনি পুরোপুরি প্রস্তুত।
লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" ক্লিক করুন এবং নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠান।
পরপর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিট লক হয়। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
বড় উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই করতে হয়। জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করুন।
প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নতুন নম্বর দিন। উভয় নম্বরে OTP যাচাই প্রয়োজন হবে।
একটি মোবাইল নম্বরে শুধুমাত্র একটি CB6 CB6 অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
লগইন করার পর "ওয়ালেট" বা "ডিপোজিট" বাটনে ক্লিক করুন।
পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা থেকে "বিকাশ" নির্বাচন করুন।
ন্যূনতম ৳২০০ থেকে সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ পর্যন্ত ডিপোজিট করা যায়।
আপনার নিবন্ধিত বিকাশ নম্বর দিন এবং বিকাশ অ্যাপে অনুমোদন দিন।
পেমেন্ট সফল হলে সাথে সাথেই আপনার CB6 CB6 ওয়ালেটে টাকা জমা হবে।
বিকাশ থেকে কাটা গেছে কিন্তু ওয়ালেটে আসেনি? ট্রানজেকশন ID দিয়ে লাইভ চ্যাটে জানান।
সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ব্যস্ত সময়ে ২ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
বিকাশ/নগদ অ্যাপ আপডেট করুন, ইন্টারনেট কানেকশন পরীক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত উইথড্র করা যায়। VIP সদস্যদের জন্য এই সীমা বেশি।
উইথড্রয়ালের জন্য যে মোবাইল নম্বরে পাঠাবেন সেটা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
CB6 CB6-এর ভাউচার পেজ থেকে চলমান কোড কপি করুন।
ডিপোজিট পেজে "ভাউচার কোড" বক্সে কোডটি পেস্ট করুন — ডিপোজিটের আগেই।
ডিপোজিট সফল হওয়ার পর "বোনাস ওয়ালেট" চেক করুন।
বোনাস থেকে উইথড্র করতে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে।
কোড কপি-পেস্ট করুন, মেয়াদ পরীক্ষা করুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।
সাধারণত বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ শেষে বাতিল হয়।
যদি বোনাস ৳১,০০০ এবং WR ১০x হয়, তাহলে মোট ৳১০,০০০ বেট করলেই উইথড্র করা যাবে।
একসাথে দুটো বোনাস সক্রিয় রাখা যায় না। আগেরটা শেষ হলে পরেরটা চালু করুন।
ইন্টারনেট কানেকশন পরীক্ষা করুন। ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
ব্ রাউজার রিফ্রেশ করুন। Chrome বা Firefox ব্যবহার করুন। অ্যাড ব্লকার বন্ধ রাখুন।
অ্যাপ আনইনস্টল করে আবার ডাউনলোড করুন। ফোনের স্টোরেজ পরীক্ষা করুন।
ব্রাউজারের কুকি ও ক্যাশ মুছুন, তারপর নতুন করে লগইন করুন।
CB6 CB6-এর /download পেজে যান এবং আপনার ডিভাইস অনুযায়ী APK বা iOS লিঙ্ক বেছে নিন।
ফোনের সেটিংসে "Unknown Sources" বা "Install Unknown Apps" চালু করুন।
ডাউনলোড হওয়া ফাইলে ক্লিক করে ইনস্টল করুন। অনুমতি চাইলে "Allow" দিন।
অ্যাপ চালু করে আপনার CB6 CB6 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
সমস্যা সমাধান না হলে ডিভাইস মডেল ও স্ক্রিনশট সহ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
যারা প্রথমবার CB6 CB6-এ অ্যাকাউন্ট খুলছেন বা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে নতুন, তাদের জন্য এই সাহায্য কেন্দ্রটা একটা নির্ভরযোগ্য আশ্রয়স্থল। এখানে শুধু সমস্যার সমাধান নয়, বরং পদে পদে গাইড করা হয় যাতে কেউ আটকে না যায়। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রথম উইথড্রয়াল পর্যন্ত — প্রতিটা ধাপেই সহায়তা পাওয়া যায়।
বাংলাদেশের মানুষের জন্য সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো cb6 cb6-এর সাপোর্ট টিম পুরোপুরি বাংলায় কথা বলে। ইংরেজিতে লিখতে বা বলতে অসুবিধা হলেও কোনো চিন্তা নেই — মাতৃভাষায়ই সব বিষয় বুঝিয়ে দেওয়া হয়। ঢাকা থেকে রাজশাহী, চট্টগ্রাম থেকে বরিশাল — দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে সাপোর্ট নেওয়া যায়।
পেমেন্ট সংক্রান্ত বিষয়টা অনেকের কাছে সবচেয়ে স্পর্শকাতর। টাকা-পয়সার বিষয়ে একটু উদ্বেগ থাকাটা স্বাভাবিক। CB6 CB6 এই বিষয়টা বোঝে বলেই পেমেন্ট টিমকে আলাদাভাবে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। বিকাশে টাকা গেছে কিন্তু ওয়ালেটে আসেনি — এই ধরনের সমস্যা সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়ে যায়। তবে যদি কোনো কারণে দেরি হয়, ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে লাইভ চ্যাটে জানালে তারা সাথে সাথে ম্যানুয়ালি যাচাই করে নেয়।
অনেকেই জিজ্ঞেস করেন যে উইথড্রয়ালে কতদিন লাগে। সৎভাবে বলতে গেলে, সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টার মধ্যে টাকা বিকাশ বা নগদে পৌঁছে যায়। তবে রাত ১২টার পর বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালে কখনো কখনো পরদিন সকাল পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হতে পারে। এটা মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের নিজস্ব সীমাবদ্ধতার কারণে, cb6 cb6-এর কোনো সমস্যার কারণে নয়।
নিরাপত্তার বিষয়ে সচেতন থাকা জরুরি। CB6 CB6-এর পক্ষ থেকে কখনো ফোন করে পাসওয়ার্ড বা পিন কোড চাওয়া হয় না। কেউ যদি CB6 CB6 সাপোর্ট পরিচয় দিয়ে এই ধরনের তথ্য চায়, তাহলে সেটা প্রতারণার চেষ্টা। এরকম ঘটনা ঘটলে সাথে সাথে আসল লাইভ চ্যাটে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের বিষয়েও এই সাহায্য কেন্দ্র সহায়তা করে। যদি মনে হয় গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে সাপোর্ট টিমকে জানালে তারা সাময়িক বা স্থায়ী সীমা নির্ধারণে সহায়তা করবে। অ্যাকাউন্টে স্বেচ্ছায় বিরতির ব্যবস্থাও আছে — এটা ব্যবহার করতে কোনো লজ্জা নেই।
সাহায্য কেন্দ্রে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে
আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার জন্য প্রস্তুত। CB6 CB6-এ যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।